5 ans
de garantie d'étanchéité

Outre la garantie légale, MAGURA accorde au premier propriétaire une garantie d’étanchéité de 5 ans pour la poignée de frein, l’étrier et le cylindre de frein si le frein est monté comme équipement de première monte sur le vélo ou a été acquis comme post-équipement dans le commerce.

Notez bien les conditions de garantie suivantes et les informations sur comment faire une réclamation au titre de la garantie.

Conditions de garantie

COMMENT EFFECTUER UNE DEMANDE DE GARANTIE OU DE REMBOURSEMENT

Outre la garantie légale, MAGURA accorde au premier propriétaire une garantie d’étanchéité de 5 ans pour la poignée de frein, l’étrier et le cylindre de frein si le frein est monté comme équipement de première monte sur le vélo ou a été acquis comme post-équipement dans le commerce. La garantie est valable cinq ans à compter de la date d’achat. Un enregistrement est inutile pour bénéficier de la garantie d’étanchéité de 5 ans.

Garant:
MAGURA, Gustav Magenwirth GmbH & Co. KG
Stuttgarter Straße 48
72574 Bad Urach
Germany
 

Cette garantie supplémentaire ne s’applique pas si les composants de frein ont été endommagés pour les raisons suivantes :

  • Utilisation non conforme ou dommage suite à une chute
  • Utilisation du frein avec des pièces d’autres fabricants, notamment des plaquettes et disques de frein, durite
  • Modification de la surface du frein par application de peinture ou similaire
  • Toute tentative de désassemblage partiel ou complet de la poignée de frein et/ou de l’étrier et/ou du cylindre de frein
  • Modifications effectuées sur le frein
  • Maintenance non conforme
  • Dommages lors du transport et perte
  • Couples de serrage incorrects
 

La durite est expressément exclue de la garantie. Elle constitue certes un composant contrôlé du système de freinage sur lequel agissent, cependant, plusieurs facteurs a posteriori en raison de la manipulation individuelle nécessaire, comme le raccourcissement et la pose. L’entreprise MAGURA n’a aucune influence sur ces facteurs et n’a pas la possibilité d’effectuer un contrôle final. Par conséquent, la durite n’est pas couverte par la garantie d’étanchéité de 5 ans accordée à titre volontaire.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que le traitement d’un cas de garantie n’est réalisé que sur présentation de la facture établie par le commerçant. Les frais d’envoi et de montage ne sont pas remboursés ! Envoie un cas de garantie par l’intermédiaire de ton revendeur ou directement à l’adresse suivante.

Garantie – 24 mois à partir de la date d’achat* (*les dispositions légales s’appliquent)

Veuillez prendre contact avec votre revendeur ou vendeur pour vérifier vos droits de garantie.

Garantie – 5 ans à partir de la date d’achat* (*les conditions de garantie MAGURA s’appliquent)

Pour obtenir des informations concernant le traitement de la garantie, vous pouvez nous contacter directement. Merci de nous envoyer un message via notre formulaire de contact afin que nous puissions effectuer une première évaluation : décrivez votre défaut et indiquez-nous la date d’achat afin de déterminer l’âge du produit.

Sites MAGURA et partenaires de service responsables des demandes de garantie dans le monde entier

Europe

MAGURA Bosch Parts & Services GmbH & Co. KG

Großer Forst 3
72622 Nuertingen

Sales

welcome@mbps.eu
+49 7125 1234 000
00 8000 022 44 88 (international)

Service

service@mbps.eu
+49 7125 1234 002

MAGURA USA

724 West Clem
62450 Olney

+1 618 395 2200

Sales & Service

magura@magurausa.com

MAGURA Asia Limited Co.

Taichung City
No. 9, Industrial Park 10th Road
TW-407 55 Taichung City

+886 423598 555

Sales & Service

info@magura.com.tw

MAGURA Australia PTY LTD.

22/7 Sefton Road
Thronleigh, NSW 2120

+61 2 9420 9487

Contact

shop@magura.com.au

MAGURA (Shanghai) Co. Ltd.

Room 602A, 6F
No. 456 Hongcao Road, Xuhui District
Shanghai, 200070

+86 21 6226 2895

Sales

Mrs. Beth Yuan
beth.yuan@magura.cn